Als Freelancers of ZZP-er kun je tegenwoordig niet meer zonder een eigen website. Een website is het digitaal visitekaartje voor je eigen bedrijf. Veel mensen denken dat een eigen website heel erg duur is maar dat hoeft helemaal niet.  In de tijd dat ik dat ook nog dacht, heb ik eens een offerte gevraagd voor een website en ik kreeg offertes varierend tussen € 3.500 en € 25.000,– . Natuurlijk heb ik toen voor die van € 3.500 gekozen en tot op de dag van vandaag is zelfs dat nog de domste investering die ik ooit gedaan heb.

Robert Vlug, schrijver van dit artikel op het Sprout Expertlog stelt, dat het nog steeds een grote puinhoop is op dit gebied en dat websitebouwers bij hun offertes misbruik maken van de onwetendheid van de ondernemer. In veel reacties wordt de bal teruggekaatst naar de ondernemer, die niet in staat zou zijn tot het goed formuleren van zijn wensen maar dat lijkt me toch de omgekeerde wereld en geen reden tot maken van misbruik.. Een professionele website is mogelijk vanaf ca. € 500,– en het kan zelfs bijna gratis.

Wat niet gratis kan, is domeinregistratie en webhosting. Het kan overigens wel maar dan krijg je geen eigen domeinnaam maar een subdomein of reclame op je site en dat ziet er voor een eigen bedrijf niet professioneel uit.  Maar domeinregistratie kan al vanaf zo’n € 10,– euro per jaar en voor hosting kun je terecht vanaf ca. €  3 tot € 5,– per maand, afhankelijk van de benodigde ruimte voor je website. Let er bij het registreren van je domein wel op dat het domein ook daadwerkelijk op jouw naam komt te staan. Sommige webhosters doen dit standaard op hun eigen naam en daardoor kun je in de problemen komen als je later eens wilt verhuizen naar een andere hostingprovider en moet bewijzen dat het domein van jou is. Je kunt dit controleren via een domein controle bij de SIDN (uitgebreid aanvinken).  Administratief contact en houder moeten in ieder geval op jouw naam staan.

Als je bereid bent tijd te investeren en je handig bent met het werken op de computer,  kun je overwegen om je eigen  website te bouwen. Dit gaat het gemakkelijkst  als je een webhoster kiest, die standaard een content management systeem (CMS) biedt, zoals bijvoorbeeld Joomla. Voor Joomla zijn veel gratis, aanpasbare  templates beschikbaar, waardoor het niet nodig is om een eigen design te ontwerpen. Sommige mensen vinden het een bezwaar dat hun website dan niet helemaal uniek is maar realiseer je dat het overgrote deel van je bezoekers dat toch niet op zal vallen en dat de kans erg klein is dat ze op een website met een zelfde soort uiterlijk zullen stuiten. Natuurlijk is het ook afhankeliijk van het soort bedrijf wat je van plan bent op te zetten en de functies die je website nodig heeft maar als je website vooral dient als digitaal visitekaartje, hoeft het allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Voor Joomla zijn ook veel uitbreidingen beschikbaar, zoals bijvoorbeeld een webwinkel component.

Gratis Joomla Templates
Meer gratis Templates

Wat verder erg belangrijk is, is dat je website gebruiksvriendelijk is en goed gevonden kan worden door zoekmachines. Met gebruiksvriendelijk wordt bedoeld dat de website snel moet laden en dat de site overzichtelijk is, zodat de bezoeker zijn weg door de site gemakkelijk kan vinden. Natuurlijk zijn ook de teksten erg belangrijk. Als je site klaar is moet hij bovendien goed vindbaar zijn. Als je je site zelf maakt, zul je dus ook over deze onderdelen iets moeten leren. Als je het laat doen, let er dan op dat de websitebouwer aandacht aan deze onderdelen besteed.

Op een van onze websites staan gratis cursussen en handleidingen die je kunnen ondersteunen bij het zelfbouwen:

Joomla
Websites maken
Zoekmachineoptimaliasatie

Ook zijn er veel fora op internet waar je hulp kunt krijgen bij problemen. Hier zijn een paar voorbeelden:

Webmastercity
Joomla Forum
Joomla Forum (engelstalig)

Veel mensen kiezen er tegenwoordig voor om in plaats van een website, een weblog op te zetten. Een weblog is een website zoals deze, waarop ik dus regelmatig een artikel publiceer. Het verschil is dat een weblog veel dynamischer is. Als je hiervoor kiest, moet je je wel realiseren dat je je weblog regelmatig bij zult moeten houden. Doe dit dus alleen als je schrijven leuk vindt en ook regelmatig iets te melden hebt.  Een weblog is bijvoorbeeld een prima optie voor tekstschrijvers en bedrijven in de persoonlijke dienstverlening, zoals consultans, coaches e.d.  Een combinatie van beiden is natuurlijk ook mogelijk.  Veel webhosters installeren standaard WordPress, een prima weblog component, waar bijoorbeeld ook dit weblog op draait. Ook voor WordPress zijn veel gratis templates beschikbaar.  Het bouwen van een eigen weblog is over het algemeen gemakkelijker dan een eigen website en het bijhouden van het weblog werkt ook erg eenvoudig, via een ingebouwde tekstverwerker.

Voor WordPress staat hier uitgebreide documentatie (nog niet in het Nederlands beschikbaar wel in diverse andere talen). WordPress zelf is overigens wel in het Nederlands beschikbaar.

Vind je het bouwen van een website of weblog te ingewikkeld of wil je er geen tijd aan kwijt zijn, ga dan in zee met een websitebouwer die gebruik maakt van een open source content managementsysteem, zoals Joomla of Drupal of een open source weblogcomponent zoals WordPress. Kies je voor een websitebouwer met een eigen gemaakt of commercieel CMS, dan zit je daar veel meer aan gebonden en zijn de kosten voor het bouwen over het algemeen ook een stuk hoger. Er zijn ook webdesigners die niet werken met een CMS maar een website helemaal vanaf 0 opbouwen. Je hebt dan wel een unieke website maar een groot nadeel is, dat je die zonder technische kennis zelf niet kunt bijhouden en dat je dus voor iedere aanpassing weer naar je websitebouwer terug moet. Dit in tegenstelling tot een CMS, waarbij je zelf je teksten en afbeeldingen kunt aanpassen met een simpele tekstverwerker. Het spreekt voor zich dat de kosten hierdoor een stuk lager zullen zijn. Voor de kosten van een professionele weblog/website maar zonder toeters en bellen moet je rekenen op een bedrag vanaf respectievelijk   € 350,– en € 500,– euro.

Voor ZZP-ers en freelancers is netwerken een must. Het belangrijkste, vooral bij de start,  is het netwerk dat je al hebt, zoals je collega’s, vrienden en familie. Zorg er dan ook voor dat zij weten dat je voor je zelf gaat beginnen en wat je gaat doen. Daarnaast kun je werken aan het uitbreiden van je netwerk. In dit tweede artikel van deze serie, ga ik vooral in op de online mogelijkheden.

In het vorige artikel had k het al over internetfora, zoals Higherlevel en Lancelots. Naast bronnen van informatie, zijn dit ook mogelijkheden om te netwerken. Door deel te nemen aan discussies en vragen te stellen en vooral ook te beantwoorden, leren mensen je kennen en zien ze wat je deskundigheid is.

Verder zijn er op internet een aantal sociale netwerken. Een daarvan, is ons project  Freelancenetwerk, een online netwerk speciaal voor Freelancers en ZZP-ers. Op Freelancenetwerk kun je gratis een profiel aanmaken en in contact komen met "collega’s".Freelancenetwerk is niet alleen gericht op netwerken maar ook op samenwerken. Uit een onderzoek van de "kennissite MKB en Ondernemerschap", waarvan je hier een samenvatting kunt downloaden blijkt dat starters steeds meer samenwerken en dat dit een positief effect heeft op hun bedrijf.  Via samenwerken kun je je positie  als Freelancer of ZZP-er versterken. Grotere bedrijven zijn vaak terughoudend in het inhuren van eenpitters omdat ze daar dan te afhankelijk van zijn. Via Freelancenetwerk kun je samenwerken met andere freelancers en ZZP-ers in jouw branche en kun je je naar bedrijven presenteren als een samenwerkingsverband. Ook kun je door middel van samenwerking grotere opdrachten aan, dan in je eentje.

Een ander sociaal netwerk is Linkedin. Linkedin is internationaal maar er zijn ook veel Nederlanders aangesloten. Je kunt gratis lid worden maar er zijn ook betaalde opties met meer mogelijkheden. Een grappig onderdeel is "Answers", waar allerlei open en gesloten vragen worden gesteld, zoals bijvoorbeeld: hoe promoot ik niks doen.. Ook Xing (voorheen OpenBC) is internationaal. Ook hier is het mogelijk gratis lid te worden, al heb je dan wel erg weinig mogelijkheden. Als je lid wordt, krijg je wel een maand lang een gratis premium account.

Naast deze voornamelijk zakelijke netwerken zijn er dan nog de meer persoonlijke netwerken, zoals Hyves en Second Life. Op Hyves is ook een speciale groep voor Nederlandse freelancers en ZZP-ers actief die is opgericht door Erno Hannink van Enthousiasmeren. Second Life is een virtuele wereld waar je rondloopt via een avatar (virtuele persoonlijkheid). Lid worden is gratis maar allerlei extra opties, kosten geld. Second Life heeft hiervoor zelfs een eigen virtuele munt, de Linden dollar. Een nieuw idealistisch sociaal netwerk is Zaadz.  Zaadz wil de wereld verbeteren. Om toegelaten te worden moet je dan ook motiveren waarom je denkt een bijdrage te kunnen leveren. Ik heb in mijn motiviatie aangegeven dat wij bezig zijn met het ontwikkelen van Open-Of-Course in de hoop dat dit een interessant project zou zijn voor de Zaadsters, maar kennelijk was dit niet genoeg want ik heb nooit meer iets van ze gehoord.

Voor vrouwlijke zelfstandigen is er de Nederlandse mailinglist voor Vrouwelijke Ondernemers (VO-lijst) van WomenontheWeb. Deze lijst is vrij actief maar helaas niet meer gratis. Wel kun je het drie maanden gratis uitproberen. Na aanmelding, ontvang je alle e-mails die naar de lijst worden gestuurd en daar kun je eventueel op reageren. Om je te introduceren, kun je het beste na aanmelding meteen een berichtje sturen waarin je je voorstelt.

Tot zover een overzicht van de belangrijkste sociale netwerken op dit gebied. Tip: probeer ze allemaal een tijdje actief uit en kijk dan welke het beste bij je past en waar je het meest aan hebt, vooral natuurlijk bij een betaald lidmaatschap. Voor tips over hoe je dit online netwerken kunt aanpakken, verwijs ik je graag naar dit artikel van Annedien Hoen: Eerste hulp bij online netwerken.

Het volgende artikel in deze reeks zal gaan over een eigen website en wat daar bij komt kijken.

Nu wij gaan verhuizen moest ik op zoek naar een andere internetprovider. Eigenlijk hadden wij een voorkeur voor ADSL maar omdat  dat  tot vijf weken schijnt te duren, bleef eigenlijk alleen de optie Chello over. Ik wist van de vorige bestelling voor mijn moeder bij UPC dat het in principe mogelijk was om een internetsignaal binnen een paar dagen beschikbaar te hebben en door de service via het webteam was mijn vertrouwen toch weer enigzins hersteld.  Op 10 januari kreeg ik keurig een bevestiging per e-mail dat de order ontvangen was en dat ik bericht zou krijgen wanneer het modem zou worden aangeboden. Omdat wij nu nog op ons oude adres wonen, gisteren toch maar eens gebeld over hoe het zit met de levering van het modem.

En ja hoor, volgens de klantenservice hadden wij helemaal niks besteld maar niks aan de hand, want de mevrouw ging het meteen in orde brengen. Na wat heen en weer gebel was het rond. Maar toen ik voor alle zekerheid toch maar even vroeg wanneer het dan zou werken, kreeg ik te horen dat het nog zeker drie weken zou duren voordat het modem zou worden geleverd.  Daarbij nog een heel verhaal over dat het netwerk moest worden uitigebreid omdat wij in een nieuwbouwwijk zouden gaan wonen.. Dat ik zei dat wij helemaal niet in een nieuwbouwwijk gingen wonen maar midden in het centrum van Heerenveen, maakte allemaal niks uit. Het bleef bij drie weken en nu moet ik voor morgen  beslissen of ik het nu nog wil of niet…

Ik kan mij nu natuurlijk wel voor mijn kop slaan dat ik zo stom ben geweest maar wat heb ik eraan..

De belangstelling voor het starten als zelfstandige (ZZP of freelance) neemt de laatste jaren sterk toe. Zelf heb ik deze stap twee jaar geleden gezet en in die tijd heb ik allerlei zaken, met name online, ontdekt die het gemakkelijker maken om te starten, zonder of met een beperkt startkapitaal. Vanaf vandaag begin ik daarom met een serie over dit onderwerp. In dit eerste deel aandacht voor de voorbereidingen. Tijdens de voorbereiding komen een aantal zaken aan de orde:

• Het uitwerken van je idee en het toetsen van de haalbaarheid
• Je startsituatie en de mogelijkheden van begeleiding
• Het verzamelen van informatie
• Het doen van marktonderzoek
• Het opstellen van het ondernemingsplan

Het uitwerken van je idee

Wanneer je nog een vaag of helemaal geen idee hebt over wat je wilt gaan doen, kan het handig zijn om eens te gaan mindmappen, een soort gestructureerd brainstormen. Het gratis programma Freemind kan hierbij een handige tool zijn. Hier vind je een gratis, Engelstalig tutorial voor dit programma. Voor het toetsen van de haalbaarheid van je idee heeft de ABN deze online kansverkenner beschikbaar. Ook deze workshop van Caroline Franssen van Heart Management, kan een goede ondersteuning zijn om je doelen helder te krijgen.

Je startsituatie:

Afhankelijk van de situatie van waaruit je start, zijn er verschillende mogelijkheden.

Starten vanuit een baan

Als je nu nog een baan hebt en geen geld voor het overbruggen van je startperiode is het verstandig om te blijven werken en je daarnaast te richten op de voorbereidingen voor je eigen bedrijf. In sommige gevallen zijn werkgevers ook bereid om je hierbij te begeleiden en je een begeleidings traject aan te bieden gericht op outplacement naar een eigen bedrijf. Bij de meeste werkgevers zul je het echter volledig op eigen kracht moeten doen.

Starten vanuit een uitkering:

Heb je een bijstandsuitkering dan heeft de gemeente vaak mogelijkheden om je een begeleidingstraject aan te bieden. Dit is per gemeente verschillend, dus informeer er naar bii het CWI. Als je een WW-uitkering ontvangt, heb je recht op een IRO, een individuele reintegratie-overeenkomst. Hiermee mag je zelf je reintegratie traject samenstellen en dat geldt ook voor het starten van een eigen bedrijf. Verschillende bureaus bieden begeleidingstrajecten voor mensen die een eigen bedrijf willen starten. Naast begeleiding, zijn er ook mogelijkheden voor startkapitaal. Ook voor WAO-ers zijn er verschillende van dit soort mogelijkheden. Hier kun je een brochure downloaden over de mogelijkheden voor het starten vanuit de WAO of de WW.

Starten zonder uitkering

Sommige gemeenten hebben ook mogelijkheden voor mensen die willen starten zonder dat ze een uitkering hebben, bijvoorbeeld omdat ze een werkende partner hebben. Informeer hiernaar bij je gemeente. In Arnhem, waar wij wonen kregen wij de mogelijkheid om gratis een prima begeleidingstraject te volgen via De Eigen Zaak. Mocht er niks zijn, dan zou je ook eens kunnen kijken bij het Startersinformatiecentrum Zij geven naar eigen zeggen gratis begeleiding bij het opstellen van het ondernemingsplan, marktonderzoek e.d. Deze dienst wordt gefinancierd vanuit het bedrijfsleven en is dus niet onafhankelijk maar dat hoeft op zich geen probleem te zijn. Persoonlijk heb ik geen ervaring met deze dienstverlening.

Het inwinnen van informatie:

Voor informatie kun je natuurlijk terecht bij de Kamer van Koophandel en in de bibliotheek maar ook online zijn er talrijke bronnen beschikbaar:

Gratis Cursussen:

Starterscursus
Boekhoudcursus
Freelance starters cursus
Freelance Acquisitie cursus

Gratis handboek:

Bij New Venture kun je het gratis handboek "Starting Up"  (engelstalig) downloaden van Mc Kinsey& Company uit Zwitersland.

Gratis modelcontracten

Businesscompleet is een kennisbank voor ondernemers Hier kun je o.a. gratis allerlei modelcontracten downloaden.

Internetpagina’s en Fora

Dan zijn er nog de speciaal op ondernemers gerichte fora op internet. Mijn favoriet is dat van higherlevel. Weliswaar vooral gericht op technostarters maar ook voor anderen een bron van informatie. Tip: Kijk eerst eens bij de sticky topics, voordat je je eigen vragen stelt.  Een ander, vrij nieuw en veelbelovend forum is dat van Lancelots. Dit forum is speciaal gericht op Freelancers.

Een aantal andere informatieve websites:

Op bedrijvenloket, een initiatief van de overheid, is voor starters ook veel waardevolle informatie beschikbaar.
Sprout met de mogelijkheid voor een gratis abonnement op het Sprout Magazine.

Marktonderzoek

Door middel van marktonderzoek onderzoek je of er voldoende vraag is naar je produkt of dienst, wat en wie je concurrentie is en doet en probeer je je te onderscheiden.De Kamer van Koophandel geeft hier een aardige aanzet. Ook dit artikel van Zibb.nl geeft veel informatie over het hoe en waarom van marktonderzoek.

Het Ondernemingsplan

Uiteindelijk zul je je idee en de resultaten van je onderzoek moeten weergeven in een ondernemingsplan. Natuurlijk is dit niet verplicht, behalve wanneer je financiering nodig hebt, maar ook in andere gevallen is het goed om voor jezelf zaken te verhelderen. Een goed en gratis model voor een ondernemingsplan vind je hier bij het IMK. Nadat je je e-mail adres hebt opgegeven, is het model gratis te downloaden. Ook hier bij Easystart kun je de gratis light versie van een model-ondernemingsplan downloaden. Ook businessbox heeft een online handleiding maar helaas geen downloadbare versie meer. Kijk ook eens op deze nieuwe site over het maken van een ondernemingsplan. Ziet er veelbelovend uit.

Voor voorbeelden van engelstalige gerealiseerde ondernemings- en marketingplannen kun je ook hier eens kijken:
bplans.com
mplans.com

Tot zover deze eerste aflevering om te starten zonder startkapitaal. Mis je nog iets of heb je een goede aanvulling, dan hoor ik het natuurlijk graag! In de volgende aflevering in ieder geval aandacht voor online netwerken en samenwerken.

Pete Stevens, een of andere mafkees uit Engeland ontdekte dat zijn buren illegaal gebruik maakten van zijn draadloze verbinding. In plaats van het op de normale manier te beveiligen, besloot hij om een beetje lol te hebben. Hij heeft de beveiliging nu zo opgezet dat zijn buren het internet op zijn kop zien:

In mijn vorige bericht schreef ik over The Bill and Melinda Gates Foundation en dat ik er niet naar durfde te linken. Sommigen dachten misschien dat dit een grapje was maar dat is het helaas niet. Volgens deze uitspraak van het Federale Gerechtshof in Austrailie mag je niet linken naar auteursrechtelijk materiaal.

Als dit doorzet, zien we nog interessante rechtszaken tegemoet. Mogen zoekmachines als Google of Yahoo dan uberhaupt wel, want die linken ook naar allerlei beschermd materiaal maar volgens de mevrouw die daar in Australie over gaat, zal hier geen actie tegen worden ondernomen….

Dit geeft al aan dat het willekeur zal worden en dat iedereen die een website heeft of een weblog en zonder toestemming, linkt naar anderen met beschermd materiaal op zijn tellen moet passen.

Ik wordt eigenlijk gewoon zo kwaad over dit soort toestanden of eigenlijk niet kwaad, maar vooral obstinaat. Rot op, denk ik dan met je rotrechten..

Bill Gates, de oprichter van Microsoft, deelt al jaren stapels geld uit aan allerlei liefdadigheidsprojecten. Dit uit naam van The Bill and Melinda Gates Foundation. In dit artikel op Lxer worden een aantal zaken aan de orde gesteld die de bedoelingen van deze foundation in twijfel trekken. Het artikel stelt een samenvatting te zijn van dit 6 pagina’s lange verhaal in de LA times.

Volgens het Lxer artikel schijnt de Stichting evenveel weg te geven als ze aan winst maken, namelijk 5%. Hierdoor worden ze aangemerkt als liefdadigheidsinstelling en zijn ze niet belastingplichtig. Dit krijgen ze o.a. voor elkaar door veel te investeren in allerlei bedrijven, waaronder een chemisch bedrijf in Afrika dat verantwoordelijk lijkt te zijn voor een groot aantal bronchitusachtige aandoeningen in de wijde omgeving en een bedrijf dat aids medicijnen verstrekt tegen een prijs die voor geinfecteerde Afrikanen over het algemeen niet te betalen zijn. Dit alles, uiteraard volgens het LX-er artikel. De oplettende lezer zal mijn uiterst voorzichtige taalgebruik opgevallen zijn, maar ik weet dan ook zeker dat wij minder juristen in dienst hebben dan het gevolg van Gates.

In ieder geval nemen Bill en Melinda, of The Foundation natuurlijk, de verhalen wel serieus want er staat een uitleg op hun website. Voor de zekerheid link ik daar maar niet naar want dat zou wel eens een schending van het copyright kunnen opleveren, maar geinteresseerden vinden het vast wel. Volgens mij komt het er zo ongeveer op neer dat de stichting zich bezig houdt met goede doelen en zich niet druk kan maken om allerlei ethische zaken in relatie tot de bedrijven waar ze in investeren. Stel je voor zeg! Dat allemaal er ook nog een keer bij…

Maar ja, dat is een zeer vrije interpretatie van het verhaal dus lezers die zin hebben om het hele verhaal te lezen...

Vandaag mocht ik ons project Open-Of-Course presenteren op de nieuwjaarsborrel van Holland Open. Helaas werd ons project niet gekozen tot doorbraak project van het jaar 2007 maar de concurrentie was dan ook groot. Hier een overzicht van het totaal aantal aanmeldingen. Op de eerste plaats is Simuze geeindigd, een project voor muzikanten waarover ik in mijn vorige blogpost ook al melding heb gemaakt. Leuk was dat we daar ook de CD konden meenemen. Het project wat mij zelf het meeste aansprak en waarop ik ook gestemd heb was the open source search initiative, de ontwikkeling van een open source zoekmachine. (Helaas kan ik hier geen link plaatsen omdat er dan om duistere redenen hier iets misgaat met mijn weblog.. maar het staat wel in de lijst). Vanwege het grote aantal aangemelde projecten volgt er op 20 februari nog een tweede presentatie ronde. Voor geinteresseerden zeker de moeite van een bezoekje waard.

Hans Dulfer is tot de conclusie gekomen dat het idee van eigendomsrechten op muziek idioot is en dat is het ook. Hij ziet zijn muziek nu als een reclamemiddel voor zijn concerten en vandaar dat zijn laatste album verkrijgbaar zal zijn op een USB-stick en ook tegen de kostprijs daarvan. Dit, onder het motto “Kopieer mijn muziek gerust en stuur maar naar al je vrienden; hoe meer liefhebbers hoe beter!”

Tegenwoordig brengen steeds meer artiesten hun muziek uit onder een creative commons licentie maar vaak gaat het nog om onbekende artiesten die bij de platenmaatschappijen geen voet aan de grond krijgen. De promotie doen ze dan bij sites als MySpace. Bij Dulfer ligt dat anders en daarom kan het, als meer bekende artiesten dit voorbeeld volgen, voor de platenmaatschappijen een bedreiging gaan vormen. Zij zijn het immers die op dit moment het meest verdienen en niet de artiesten zelf.

Voor mensen die geinteresseerd zijn in Creative Commons ontwikkelingen, hier nog een link waar je tegen de kosten van een paar postzegels een creative commons dvd en cd kunt bestellen met muziek en video. De cd is het product van een samenwerking tussen Creative Commons en Simuze. Verkrijgbaar, zo lang de voorraad strekt!

Hier in het Fedora Linux forum staat een interessante maar erg lange en bizarre discussie over iemand (Scruffy) die bij Acer probeert om het geld wat hij heeft betaald voor een Windows OEM licentie op een nieuwe laptop terug te krijgen. In zijn argumentatie voert hij aan dat hij Windows niet nodig heeft omdat hij Linux gebruikt maar dat het voor hem niet mogelijk was om een laptop met de specificaties die hij wilde, te bestellen zonder Windows. Natuurlijk was hij niet akkoord gegaan met de Windows gebruikers overeenkomst.

Opvallend is dat Acer in de reactie stelt ze geen refund kunnen geven omdat de softwarelicentie al in de fabriek is geactiveerd en zelfs dat Windows een integraal onderdeel is van de computer. Scruffy gaat hier niet mee akkoord en stelt hier o.a. tegenover dat dit laatste niet waar is, aangezien het hem is gelukt om Windows te verwijderen en de laptop werkend te krijgen met een ander besturingssysteem. Hij verwijt Axcer ook dat ze hem geen keus geven omdat ze geen andere laptops dan met Windows aanbieden en verwijst naar de unfaire licentie politiek van Microsoft. Verder stelt hij dat hij nooit akkoord zou gaan met het soort licentie dat Windows biedt omdat het slechts een gebruiksrecht geeft en geen eigendomsrechten.

In de volgende reactie stelt Acer dan dat de licentie overeenkomst aangeeft dat als je daar niet akkoord mee gaat, je de computer niet mag gebruiken en je contact op moet nemen met de computer fabrikant voor een refund op het totale produkt. Na nog wat heen en weer geschrijf is het uiteindelijke resultaat dat Scruffy op eigen kosten de laptop terug moet sturen naar zijn lokale Acer reparatie centrum, zodat Acer zelf kan controleren of Windows echt verwijderd is en dat hij een bedrag van € 30,– tot € 60,– terug kan krijgen, afhankelijk of het een thuis- of professional XP licentie betreft.. Na nog wat misverstanden over de licentie blijkt dat Scruffy dat hij € 60,– retour krijgt.

Conclusie:

Het blijkt een hele toestand om het voor elkaar te krijgen laptop fabrikanten te dwingen om een laptop zonder licentie te leveren maar het kan dus wel. Bij Dell heeft iemand het ook al eens voor elkaar gekregen, overigens met minder moeite dan bij Acer. Toch is het de moeite waard voor mensen die geen Windows willen om dit te doen omdat de fabrikanten uiteindelijk ook geen zin zullen hebben in dit gedoe en zich wellicht eens zullen bezinnen op hun licentie politiek. Wie weet kunnen we dan in de toekomst in ieder geval overal gewoon kiezen tussen een lege laptop of een gebruiksrecht op Windows. Ik heb in ieder geval weer een nieuwe tip erbij voor mijn marketing cursus voor open source software en de mensen die geen zin in dit gedonder hebben kunnen zolang natuurlijk bij Mingos terecht!