Regelmatig ben ik op onderzoeken gestuit waaruit moest blijken dat een overschakeling van Windows naar Linux duurder zou zijn dan het blijven werken met Windows. Dat soort onderzoeken heb ik  – en velen met mij – altijd naar het Rijk der Fabelen verwezen en het vermoeden was dat Microsoft wel achter de financiering van dit soort onderzoek zou zitten.

De gemeente Amsterdam is nu hard op weg om het tegendeel te bewijzen. Als proef is eerst een klein deel van de medewerkers overgezet op een Linux desktop en wat blijkt, zelfs zonder enige vorm van opleiding of training is men prima in staat om ermee te werken. De test wordt nu uitgebreid naar een aantal andere diensten. De gemeente denkt in de toekomst fors te kunnen besparen op Microsoft licenties.

Tot nu toe is Amsterdam bij mijn weten de enige gemeente die een volledige switch naar de Linux desktop. Ik ken wel een aantal voorbeelden van gemeenten die overgestapt zijn van Microsoft Office naar Open Office maar dat stelt qua overgang nauwelijks iets voor , aangezien Open Office vrijwel hetzelfde werkt als Microsoft Office.

Pikant detail is dat de switch moest worden afgedwongen door de gemeenteraad van Amsterdam. Deze was helemaal niet te spreken over het feit dat de ambtenaren onvoldoende hadden gedaan met de wens die de raad al drie jaar daarvoor had uitgesproken om naar alternatieven te zoeken. De wethoudster van de VVD, Laetitia Griffith had inmddels al weer besloten om 1,3 miljoen euro aan Microsoft te gunnen,

Nu blijkt echter dat ook een volledige overstap naar Linux in de praktijk prima te doen is voor een grote organisatie. Een belangrijk kostenargument waren altijd de kosten voor opleiding van het personeel. Dit blijkt dus helemaal niet nodig; de enigen die omgeschoold moeten worden is een deel van het  IT-personeel, zoals systeem- en applicatiebeheerders. Natuurlijk wist ik dit al lang – zelfs mijn moeder is zonder opleiding geswitchd naar Linux- maar ik ben toch blij dat het nu eindelijk proefondervindelijk bewezen is.

Google eens op gratis webwinkel en je krijgt maar liefst 144.000 resultaten. Bij een aantal van deze resultaten is het ook echt mogelijk om gratis een webwinkel op te zetten. Toch zitten er, zoals vaak bij gratis, wel een aantal addertjes onder het gras. Ik zet hier een aantal mogelijkheden en voor- en nadelen op een rij.

Voordelen:

Het kost niks; zonder kosten is het mogelijk om op Internet een gratis winkel te starten
Het is eenvoudig: de aanbieders hebben al een format waarmee je simpel wat teksten en foto’s kunt uploaden en ook de zijn meestal diverse betalingsmogelijkheden, zoals Ideal en Creditcard al ingebouwd

Nadelen:

• Je krijgt geen eigen domeinnaam maar een subdomein: Een subdomein komt niet erg professioneel over en veel mensen stappen dan ook later over naar een eigen domein. Het grote nadeel daarvan is dat veel moeite die je tot dan toe hebt gestoken in het promoten en de naamsbekendheid van je webwinkel, verloren is. Omdat de link naar je webwinkel veranderd, keldert je site in de zoekresultaten van Google en links op andere pagina’s verwijzen niet meer naar je webwinkel maar naar het oude subdomein.
• Er is meestal een beperking aan het aantal artikelen. Dit hoeft geen groot nadeel te zijn, zeker omdat de meeste mensen starten met een beperkt assortiment.
• Je krijgt geen e-mail adres wat gekoppeld is aan je winkel; ook dit komt minder professioneel over bij de klant.
• Je zit vast aan een bepaalde lay-out en kunt dus niet bepalen hoe je winkel er precies uit komt te zien.
• Er staat vaak reclame op je webwinkel.

Een paar voorbeelden van gratis webwinkels:

Mijnwebwinkel.nl

Mijnwebwinkel heeft een gratis abonnement en een professional abonnement van € 19,– per maand. Bij het gratis abonnement geldt een beperking van 50 artikelen. Op je webwinkel komen advertenties te staan van Google Adsense. Zelf verdien je daar niks aan maar mijnwebwinkel natuurlijk wel. Je krijgt geen statistieken, dus weet je niet hoeveel bezoekers je winkel trekt, waar ze vandaan komen etc. Ook kun je geen afbeeldingen in je teksten laten zien. Telefonische ondersteuning wordt niet geboden.

Bij het betaalde abonnement worden deze functies allemaal wel geboden.

Gratiswinkel.nu

Gratiswinkel.nu heeft maar liefst vijf abonnementsvormen, varierend van € 0,– tot € 50,– per maand. Bij het gratis abonnement mogen 30 produkten worden aangeboden. Op je webwinkel komen banners te staan van derden, waarmee gratiswinkel.nu geld verdient. In tegenstelling tot mijnwebwinkel.nl is er wel een 24 uurs helpdesk beschikbaar.

Conclusie:

Het is dus mogelijk om gratis een webwinkel op te zetten maar er kleven toch behoorlijk  wat nadelen aan. Om de nadelen op te heffen, zul je al  moeten kiezen voor een betaald abonnement en daarvan lopen de kosten al snel op tot enkele honderden euro’s per jaar. Weeg dit van te voren goed af want eenmaal gestart bij een gratis aanbieder, is het lastig om nog over te stappen. Dit is natuurlijk ook het verdienmodel van de bedrijven die deze gratis mogelijkheden aanbieden.

Wat zijn de alternatieven?

Als je serieus een webwinkel wilt starten, kies dan in ieder geval vanaf het begin voor een eigen domeinnaam. Het registreren van een domeinnaam kost ca. € 10,– per jaar, dus voor de kosten hoef je het niet te laten.

Er is goede en gratis open source software beschikbaar voor het bouwen van een webwinkel. Een aantal opties zijn:

Joomla! in combinatie met Virtue Mart
Deze gebruiken wij zelf op Mingos en we zijn erg tevreden over de mogelijkheden en het gebruiksgemak.

OSCommerce

Hier zie je een voorbeeld van een demo shop, gemaakt met OS Commerce.

ZenCart

Hier een aantal voorbeelden van ZenCart webwinkels.

Een groot voordeel van deze oplossingen is dat je veel flexibeler en onafhankelijker bent . Het vergt wel enige tijd en technische kennis om met deze oplossingen te leren werken. Je kunt ook kiezen voor het laten bouwen van een webwinkel. Het  beheer kun je vervolgens eenvoudig zelf doen. Ook in zo’n geval is het slim om te kiezen voor een bedrijf wat werkt met een van deze open source oplossingen. Hiermee blijf je namelijk altijd onafhankelijk en kun je altijd over stappen naar een ander bedrijf of de hele ontwikkeling in de toekomst zelf overnemen. De kosten voor het laten bouwen kun je afzetten tegen de kosten die je anders zou maken met een betaald abonnement bij een van bovengenoemde aanbieders. Bij de open source oplossingen moet je naast de kosten voor het domein ook rekening houden met kosten voor hosting (ca. € 60,– op jaarbasis).

Meer over het starten van een Webwinkel op: internet-geld-verdienen.nl

Vervolg: In de herhaling een gratis webwinkel maar niet heus

Een tijd of wat geleden kregen wij de UPC digital media box ongevraagd thuis bezorgd. Uit nieuwsgierigheid toch maar eens aangesloten, maar het bleek geen succes. De extra zenders waren voor ons nauwelijks interessant en bovendien werkte onze afstandsbediening amper meer en teletekst ook niet. Nu stond er in de brief die we bij aflevering kregen, dat we het ding gratis drie maanden konden uitproberen en het daarna weer konden terug sturen of laten ophalen

Drie maanden zijn tegenwoordig zo voorbij, dus op een gegeven moment maar eens naar UPC gebeld of ze het ding weer konden ophalen."Nee, mevrouw, dat doen wij alleen bij mensen die dusdanig oud of gehandicapt zijn, dat ze het ding echt zelf niet terug naar het postkantoor kunnen brengen.. Oh, kunt u mij dan de doos sturen om het apparaat terug te sturen?"

"Hebt u de originele doos nog, mevrouw?". "Ja hoor".
"Oh, dan kunt u het apparaat zo in de doos terug naar het postkantoor brengen en hem kosteloos terug laten sturen".

Zo gezegd, zo gedaan.. Op naar het postkantoor met de originele doos. Daar aangekomen:
"Waar moet het naar toe, mevrouw?". "Ehh.., naar UPC". "Ja, en wat is het adres?". Ehh…, ze zeiden dat ik de doos gewoon hier naar toe kon brengen.. Op dat moment kwam een behulpzame manager toegesneld en die zei dat hij nog zo’n doos had staan en dus het adres wel even kon opzoeken.

Dat was op 25 mei en gisteren  kregen we ineens een pakket van UPC, met een terugstuur doos en uitleg… In de ongedateerde  brief stond ook dat het apparaat binnen een maand na ontvangst van het retourpakket,  weer bij UPC moest zijn, zo niet, dan moeten wij een bedrag van tussen de € 150,– en € 315,– betalen. Enigszins verontrust bezochten wij toch maar eens de website van TNT om te kijken hoe het stond met de aflevering van het pakket.

Na een halfuur zoeken op de site, vonden we via de sitemap, de pagina waar  je dit kunt nagaan.. Na het intypen van het nummer, crashte de site acuut. Na een half uur nog maar eens geprobeerd. Bij de gegevens stond dat het pakket zich nog in de sorteringsfase bevond.. TNT dan maar eens gebeld. Daar kreeg ik een mevrouw aan de telefoon die deze stand van zaken bevestigde.

"Mevrouw, we gaan u een opvraagformulier op sturen en dat moet u dan invullen, met een kopie van uw afleveringsbewijs en dan gaan we uitzoeken hoe het zit".

"Hoezo, een opvraag formulier? Ik vraag het u toch al? Kunt u niet gewoon nakijken hoe het zit en het pakketje moet gewoon naar UPC". "Nee, mevrouw wij krijgen tienduizenden pakjes per dag en dat kunnen wij zo echt niet nagaan.. Daarvoor moeten wij de barcode scannen. Kan ik u nog ergens anders mee van dienst zijn?"

"NEE, u kunt me nergens anders mee van dienst zijn".

Verbeeld ik dit me nu of is het tegenwoordig al  bijzonder dat er iets goed gaat bij dit soort bedrijven, laat staan dat er een fatsoenlijke service wordt geboden. Ze vragen altijd wel beleefd of ze nog iets anders voor je kunnen doen, maar het oorspronkelijke probleem wordt naar jou verschoven. Wat mij vooral ergert is dat ik als klant weer veel tijd en zelfs kosten moet maken om om alles uit te zoeken, overal achteraan te bellen en te bewijzen.

Waarom het zo vaak mis gaat, weet ik eigenlijk niet precies. Wel weet ik dat het vroeger toen alles nog in overheidshanden was, een stuk beter geregeld was. Ik kan me tenminste niet herinneren mijn ouders ooit in de stress te hebben gezien over dit soort dingen, laat staan dat het onderwerpen waren voor verjaardagsfeestjes.  Nu is vrijwel alles wat van belang is voor het draaiende houden van het land geprivatiseerd en in handen van bedrijven, voor wie niet hun taak en verantwoordelijkheid,  maar het maken van winst de eerste doelstelling is.

Een van de belangrijkste oorzaken van het ontbreken van service is denk ik,  het ontstaan van de callcentres, waar mensen zitten die met het oorspronkelijke bedrijf niks van doen hebben, geen bevoegdheden hebben en geen binding met het bedrijf. Deze mensen dienen als pispaaltjes voor het bedrijf en alleen de mensen met een olifantshuid houden het er langer vol, dan een paar maanden. Deze mensen roepen terecht dat zij er niks aan kunnen doen maar als klant wil je iemand spreken die er wel iets aan kan doen of die je in ieder geval het gevoel geeft dat hij of zij zich er verantwoordelijk voor voelt.

De vraag is hoe dit ooit weer goed kan komen. Misschien is het tijd voor een referendum over het terugdraaien van de privatisering van nutsbedrijven en over een grondwettelijk verbod op callcentra? Wat denken jullie ervan?

Een tijdje terug kreeg ik een tip van Caroline Franssen om mijn weblog aan te melden voor: Ondernemerslog.nl.  Dat heb ik gedaan en sinds kort is mijn weblog daar ook opgenomen. De site is nog nieuw en ik krijg er dan ook nog geen stapels  bezoekers door, maar het lijkt me op termijn wel een site met potentie.

Zelf ontdek ik via ondernemerslog ook weer eens wat nieuwe blogs, zoals deze van Ingeborg van Meggelen van netevenanders. Wat inderdaad even anders is, is dat Ingeborg al begint met de nieuwe trend blogstress, een verschijnsel  waar de laatste tijd veel bloggers aan zeggen of lijken te lijden. Hopelijk zet Ingeborg zich hier snel over heen en komen we er achter wat er nog meer net even anders aan netevenanders is.

Verder ontdekte ik dat de Consumentenbond nog steeds even fout is. Het is eigenlijk zowel vermakelijk, als triest. Kennelijk is de bond nu een campagne gestart met als motto: “deugt die site?”. Daarvoor hebben ze een mooi, maar fout logo laten ontwerpen door een designer. Pontificaal op het logo, staat namelijk het logo van Internet Explorer. Deze bond gaat nu dus kennelijk beoordelen of een site deugt of niet; laat ze dan vooral eerst met zichzelf beginnen. Natuurlijk kon ik  het niet laten om even te reageren op het weblog van designer Kicksaus,  maar die was blijkbaar niet blij met mijn commentaar op zijn opdrachtever en heeft dus mijn subtiele reactie verwijderd.

Oh ja en voor wie het zich afvraagt: op mijn aanbod aan de Consumentenbond om vrijblijvend een of meerdere computers met Ubuntu te installeren, heb ik nooit meer iets vernomen.

Vandaag staat de zesde online marketing blog kermis online! De organisator van deze aflevering, Karel Geenen heeft tijd noch moeite gespaard en is er in geslaagd om maar liefst 21 exploitanten naar de kermis te trekken. Naast de oude vertrouwde deelnemers, deze keer dus ook een aantal nieuwe gezichten.

Een herkenbaar artikel, vond ik het enige Engelstalige artikel met de vraag of je vrienden en familie  uit "het echte leven" ook online zijn. Bij de schrijver is dat niet het geval en bij mij inderdaad ook niet. Een paar komen nog net af en toe op MSN of hebben een noodlijdende hyves account,  maar daar heb je het dan ook mee gehad. De meesten kennen ook mijn weblog niet, laat staan dat ze zelf bloggen.

Wel is mijn irl vriendennetwerk de laatste jaren uitgebreid door internet en sociale netwerken en heb ik via het bloggen een aantal interessante contacten erbij. Zelf zie ik de online wereld dan ook niet als een vervanging van het echte leven maar als een onderdeel ervan. Wel gaat het online leven bij mij ten koste van een aantal andere dingen, zoals  tv kijken (helemaal niet erg) en veel boeken lezen (wel jammer).

Overigens denk ik dat het niet online zijn van een grote groep mensen vooral te maken heeft met het relatief korte bestaan van Internet en computers. Mijn generatie (de veertigers) is er helemaal niet mee opgegroeid en een groot deel daavan heeft de echte stap dan eigenlijk ook nooit gemaakt. Nu zitten kinderen soms al voor ze naar school gaan achter een computer en het leren werken ermee is voor hen net zoiets als leren eten. 

Nu snel op naar de online marketing kermis en deze keer zijn er net als op een echte kermis ook nog prijzen te winnen!  Veel plezier en ik hoop dat de nieuwe exploitanten ook op de volgende kermis hun kamp weer zullen opslaan.

Zo leuk!  Vandaag kreeg ik een echte brief per postbode van een lezer van mijn weblog. De brief kwam van Leon Roseleur van Origano Marketing. Hij schreef o.a. dat hij vaak mijn weblog bezoekt en er veel heeft kunnen leren over ondernemerschap, marketing en bedrijfsvoering. Leon bood ook aan dat ik artikelen mocht overnemen van zijn eigen blog "Ondernemend Succes" en om artikelen voor Kletskous te schrijven.

Wat mij opviel was, dat ik het zo bijzonder  vond om weer eens een echte brief te krijgen in plaats van een e-mailtje. Op de een of andere manier is dat toch persoonlijker en bovendien weet je, dat iemand de moeite voor je heeft genomen om de gang naar de brievenbus te maken. Uit een oogpunt van marketing strategie is dat dan ook zeker iets om weer eens bij stil te staan.

Maar nu maak ik natuurlijk graag gebruik van het aanbod van Leon om een posting van zijn weblog over te nemen. Dit zal ook mijn inzending  zijn voor de marketingkermis die a.s. maandag zal worden gepubliceerd bij Karel Geenen. Kom goed uit, want net als velen lijd ik ook een beetje aan blogstress of blogmoeheid, maar wie weet haalt de brief van Leon me daar weer uit.

Dan nu, het artikel van Leon:

Waarom zoveel Marketing faalt

Steeds meer ondernemers zien in dat marketing en promotie toch van essentieel belang is voor het voortbestaan van hun bedrijf. Dit heb ik gemerkt door het grote aantal aanvragen voor mijn rapport ‘De Vijf Meest Gevaarlijke Trends Voor Alle Ondernemers’, wat er op gericht is mensen te wijzen op dat probleem en een handvat bieden voor hulp.

Mocht u dit rapport nog niet hebben aangevraagd, dan verwijs ik u graag naar www.OriganoMarketing.com/rapport waar u dit gratis kunt  aanvragen.

Nu steeds meer ondernemers ook aan marketing doen zie ik nieuwe problemen opkomen. Immers begint men nu te snappen waarom je aan marketing moet doen maar snapt men nog niet hoe het precies moet. En zeer kort gezegd, als men niet weet hoe, zal het weinig tot geen resultaat geven. In sommige gevallen kan dit zelfs schade aanbrengen aan de (naam van de) onderneming.

Daarom wil ik graag nu enig aandacht besteden aan de grootste fouten die ondernemers die zelf hun marketing verzorgen maken. Deze heb ik voor u geïnventariseerd tijdens de vele ontmoetingen en gesprekken die ik heb met ondernemers, via mijn bedrijf Origano Marketing.

1. Marketing niet op de eerste plaats.

Vele bedrijven die wel hun marketing op hebben gezet zien nog niet in dat marketing de hoogste prioriteit heeft. Dit is zo omdat alleen marketing en innovatie direct resultaat bieden. Ondernemers richten zich nog veel op de productie, support en andere (bij)zaken – die nodig zijn, maar niet het belangrijkste.

2. Weten wat de klant wil.

Marketers hebben vaak een instelling dat ze precies weten wat de klant wil. Na een marktonderzoek denkt men alles te weten over de klant zijn wensen en eisen. Toch is dit nooit het geval. De markt veranderd bijvoorbeeld en daarmee ook de wensen en eisen van de klanten. Daarnaast word er maar weinig vanuit de ogen van de klant gekeken naar de marketing.

Het beste is om regelmatig klanten en prospects te vragen hoe zij de marketing ervaren. Wat vinden ze ervan, hoe komt het over, hebben uw marketing stukken prioriteit bij hen? Door dit aan elke klant te vragen tijdens uw contacten en deze gegevens centraal op te slaan en gebruiken krijgt u een veel beter beeld van hoe u uw klanten het beste kan bereiken.

3. Testen en verbeteren.

Er is altijd ruimte voor verbetering en nooit zal elke campagne of stap die u zet uitwerken zoals u beoogd had. Daarom is het testen en bijhouden van de gegevens zo belangrijk. Het is zeer aan te raden om iets nieuws altijd op kleine schaal uit te proberen. Afhankelijk van de grootte van uw prospect- of klantenbestand kunt u een test doen van 100 tot 500 stuks om een goede eerste indicatie te krijgen. Als deze goed blijkt kunt u een grotere test ondernemen of direct ‘all-in’ gaan.

Over het testen, bijhouden van statistieken en database marketing zijn reeds al vele boeken en cursussen verschenen. Toch liggen meestal de test methodes and data die u moet bewaren erg voor de hand. Logisch nadenken kan u al ver brengen. Als u hier totaal geen kennis van heeft, zou  ik u toch aanraden om een expert te vragen.

4. Kritische elementen vinden.

In elke marketing en systeem zitten een aantal zwakke plekken. Deze veroorzaken over het algemeen dat prospects af zien van aankoop, dat  klanten u  vergeten en dergelijke onprettige gevolgen. Als u deze elementen niet weet te vinden en/of er niks aan doet zult u nooit uitgroeien tot uw volledige potentieel.

Door op effectieve wijze de resultaten van uw marketing bij te houden, door middel van wekelijkse of maandelijkse rapporten kunt u al vrij snel ontdekken waar de kritische elementen liggen. Van daaruit kunt u ingrijpen door dat onderdeel te vervangen of te verbeteren. Natuurlijk houdt u na deze verandering ook weer bij wat dit betekent voor uw resultaten.

5. Systematiseren van de marketing.

Een eenmalige advertentie, campagne of zelfs een serie van promoties betekent wel resultaat – maar niet op structurele basis. Vrij snel worden deze zaken versloft en prioriteiten verschuiven al snel weer. Daarvoor is een marketingsysteem de oplossing.

Een goed geïntegreerd systeem blijft constant draaien zonder al te veel moeite en is niet een periodiek iets maar een constante. Doordat alles zeer gemakkelijk en stap voor stap is ingedeeld kan iedereen het systeem draaiende houden. Zodoende kunt u ook bijvoorbeeld een stagiaire dit laten doen en blijft u genieten van een constante stroom van nieuwe prospects en klanten.

De beste systemen gaan ook verder na de 1e aankoop en zijn erop gericht de meeste resultaten uit elke klant te halen. Zolang mogelijk de klant aanhouden, zo vaak mogelijk van dienst zijn en een perfecte band opbouwen zijn hierbij primaire doelstellingen. Natuurlijk moet u wel eerst goed kijk hebben op wie uw klanten zijn en hoe u een band met ze kunt opbouwen.

Mocht u nog geen goed lopend marketing systeem hebben voor uw MKB onderneming, dan biedt Origano Marketing de oplossing: het MKB Marketing Systeem, bestaande uit een grondig onderzoek naar de wensen van uw klanten, een volledig verzorgd marketing systeem en een effectief rapportage systeem – met een gegarandeerde ROI van 1000% binnen het eerste jaar, vanaf 1500 euro.

Voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek, belt u direct met dhr. Leon Roseleur op 0342-492552 of 06-22318914 (b.g.g.), of stuur een email naar leon@origanomarketing.com.

Een tijdje terug hebben Thierry en ik samen een zakelijk mobiel abonnement afgesloten bij T-mobile. Dit leek voor ons een goede en voordeliger optie dan wat we daarvoor hadden. Allebei hadden we natuurlijk gevraagd om nummerbehoud. Mijn abonnement is inmiddels ingegaan en sindsdien ben ik voor de halve wereld niet meer bereikbaar. Zelf heb ik het even uitgetest en als ik nu mijn mobiel nummer bel met onze vaste telefoon, krijg ik als mededeling dat het nummer niet in gebruik is. Als Thierry mij belt met zijn mobiel, doet hij het wel gewoon…

Toen ik de klantenservice van T-mobile hierover belde, vroegen ze mij of ik wist van welke netwerken ik dan wel of niet bereikbaar was… Natuurlijk niet, hoe moet ik weten wie mij niet kunnen bereiken? Ik kreeg de toezegging dat ze ermee aan de slag gingen en op mijn vraag hoe lang dat ging duren, was het antwoord dat het 48 uur zou duren, vanaf het moment dat KPN ermee aan de slag ging; het moment waarop dat was, was natuurlijk onbekend. Overigens is het mij tot op dit moment volstrekt onduidelijk wat de rol van KPN hier in is, maar goed het zal allemaal wel..

Ook bij Thierry gaat er van alles mis; die dreigt nu toch zijn nummer niet te kunnen behouden en zit met dubbele abonnementskosten.  Bellen met helpdesken is niet zijn ding, dus die is nu via de e-mail druk in de weer om het onheil te keren.

Mijn vraag hierbij is, waarom dit soort simpele dingen nu eens niet gewoon goed kunnen gaan. Zeker bij zakelijke abonnementen mag je toch verwachten dat deze bedrijven zorgvuldig omgaan met de bereikbaarheid van hun klanten?

Gelukkig hebben wij op zo’n moment nog een vast doorschakelnummer, waardoor we in ieder geval nog bereikbaar zijn, maar dat is een noodoplossing. Het wonderlijke hierbij is, is dat dit doorschakelnummer staat doorgeschakeld naar mijn mobiel en dat wanneer ik daar met mijn vaste telefoon naar toe bel, mijn mobiel het gewoon doet maar  als ik rechtsreeks naar mijn mobiele nummer bel, dit nummer ineens niet meer bestaat. Snapt u het nog?

Vanaf vandaag start Dell met het aanbieden van voorgeinstalleerde Ubuntu laptops en desktops. Voorlopig alleen aan klanten in de US. Uit de reacties op het weblog van Dell, blijkt al dat veel Europese klanten hopen dat deze systemen ook snel in Europa beschikbaar zullen komen maar wanneeer dat zal zijn, is nog onbekend.

Voorlopig blijft grote concurrentie voor Mingos dus uit en is het op dit moment alleen maar een voordeel dat Dell Linux gaat leveren en net als Mingos heeft gekozen voor Ubuntu. De actie trekt wereldwijd grote aandacht want het is voor het eerst dat een grote computerleverancier kiest voor het leveren van voorgeinstalleerde Linux systemen. Tot op heden heeft nog niemand dat aangedurft en ik ben benieuwd of en wie er na Dell nog zullen volgen.

De gevolgen van deze aktie zullen in ieder geval zijn dat de aandacht voor Linux toeneemt en dat meer mensen zullen weten dat Ubuntu niet een of ander exotisch eiland  is maar een besturingssysteem en voor velen een veel betere optie dan Windows.

Een historische dag dus en een gevoelige slag voor de monopolistische reus uit Redmond.

Op Second Life kwam ik er al snel achter dat rechten daar, net als in de eerste wereld, een belangrijke rol spelen. In Second Life kun je virtuele goederen krijgen of kopen en op al deze spullen zijn rechten van toepassing. De rechten worden bepaald door de maker ervan en varieren van dat je de spullen alleen mag gebruiken of dat je ze ook mag weggeven, verkopen of veranderen. Eigenlijk is dit precies hetzelfde als de verschillen tussen softwarelicenties.

Zoals ik eerder  al zei, heb ik inmiddels in SL een piramide met daarin een o.a.  een computerwinkel en een open content informatiecentrum. De piramide was opgezet door een behulpzame second life vriend, maar bleef zijn eigendom omdat hij deze niet door mocht geven aan mij. De glazen piramide bestond uit losse onderdelen en al een paar keer was ik er met mijn onhandig beginners  gedoe,  in geslaagd om een raam stuk te maken. Op zo’n moment moest ik snel op zoek naar de eigenaar om hem te vragen of hij er alsjeblieft een nieuw raam in wilde zetten. Ook kon ik verder nooit iets veranderen, domweg omdat ik de rechten niet had. Hij was er regelmatig en was graag bereid het te doen, maar toch zat het mij dwars en was ik op zoek naar een andere oplossing, zoals bijvoorbeeld het kopen van een piramide met rechten. Toen de eigenaar besloot zich van SL terug te trekken werd het probleem ineens wel erg urgent.

Maar via een bericht op  het Ubuntu forum over het bestaan van de Ubuntu pyramide, kwam Ronnie, een lid van het forum eens een kijkje nemen. Hij had nog amper ervaring in Second Life, maar  toen hij over mijn probleem hoorde, ging hij meteen voortvarend  aan de slag om een nieuwe pyramide te bouwen en deze keer natuurlijk open source. Nu heeft Ronnie een wiskunde knobbel  – als eerste had hij de rubiks cube in Second Life opgelost – en leerde hij razendsnel hoe bouwen in SL in zijn werk gaat en gisteren was het grote moment daar. De nieuwe pyramide was klaar!

Eerst moest ik de oude afbreken. Doodeng, maar ik kon het/mocht het gelukkig wel zelf en daarna stond de nieuwe er al heel snel. Een paar andere SL vrienden kwamen ook naar het spektakel kijken en met zijn allen hadden we de de grootste lol. Hij is prachtig de nieuwe piramide en nog belangrijker: hij is open source.

De moraal van dit verhaal:

Als je gaat bouwen in second life, kijk dan kritisch naar de rechten die er gelden op de spullen die je krijgt of koopt of bouw alles zelf. Dat laatste is voor mij als alfa niet echt een optie,  maar ik heb de mazzel dat ik in de open source wereld zit, waar het normaal is dat mensen elkaar helpen. Zit je dat niet, doe het dan zelf of huur een goede bouwer in en koop alleen spullen met volledige rechten of kom even langs op SL om mijn piramide te kopieren.

Op de foto: de nieuwe piramide met Ronnie aan het bouwen.

Op de valreep kom ik  er via het weblog van Ber Kessels nog achter: het is deze week "Ontlurkingsweek" en daar doe ik natuurlijk graag aan mee. Ontlurkingsweek is bedoeld om de zogenaamde lurkers (mensen die wel meelezen op bijvoorbeeld blogs of fora maar niet reageren) op te roepen, dit voor een keer wel te doen.

Deze oproep is dus bedoeld voor jullie: lezers die hier wel regelmatig komen meelezen maar niet reageren. Op zich vind ik het trouwens prima dat mensen alleen meelezen maar toch ben ik ook wel nieuwsgierig naar wie al die mensen zijn, die de moeite nemen om hier regelmatig een kijkje te nemen. Waarom doen ze dat, wie zijn ze, voldoe ik aan hun verwachtingen, hebben ze uberhaupt verwachtingen, ken ik ze, zijn ze het met me eens of verkoop ik onzin, dat soort vragen stel ik me best wel eens. Doe mij dus en wie weet ook jezelf een lol en klik hieronder voor een keertje op de reageerknop en ontlurk jezelf.

Ontlurkingsweek is een intitatief van :

Maanzand en Zezunja